TESLİMAT KOŞULLARI
1. GENEL HÜKÜMLER
Bu Teslimat Koşulları, www.silifkemarket.com.tr internet sitesi üzerinden verilen siparişlerin hazırlanması, gönderimi ve teslim edilmesine ilişkin esasları düzenlemektedir.
Sipariş veren tüm müşteriler aşağıda belirtilen koşulları kabul etmiş sayılır.
2. TESLİMAT BÖLGESİ
Silifke Market, siparişlerin teslimatını kendi araçları, anlaşmalı kurye hizmetleri veya kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirebilir.
Teslimat hizmeti, sipariş sırasında belirtilen adres bilgilerine göre sağlanır.
Bazı bölgelerde teslimat hizmeti verilemeyebilir. Bu durumda müşteri sipariş öncesinde bilgilendirilir.
3. SİPARİŞ HAZIRLAMA SÜRECİ
3.1. Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanmaya başlanır.
3.2. Resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri, olumsuz hava koşulları veya mücbir sebepler teslimat sürelerini etkileyebilir.
3.3. Stokta bulunmayan ürünler için müşteri bilgilendirilerek sipariş iptali veya alternatif ürün seçeneği sunulabilir.
4. TESLİMAT SÜRESİ
4.1. Siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak teslim edilir.
4.2. Teslimat süreleri ürün durumu, teslimat adresi, trafik yoğunluğu ve operasyonel koşullara göre değişiklik gösterebilir.
4.3. Mücbir sebepler nedeniyle yaşanan gecikmelerden Silifke Market sorumlu tutulamaz.
5. TESLİMAT ESNASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
5.1. Müşteri, sipariş teslim alınırken ürünleri kontrol etmelidir.
5.2. Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslim edilmesi halinde durum mümkün olan en kısa sürede tarafımıza bildirilmelidir.
5.3. Teslimat adresinde bulunmama, yanlış adres bildirimi veya müşteriden kaynaklanan sebeplerle teslim edilemeyen siparişlerden doğabilecek ek maliyetler müşteriye ait olabilir.
6. GIDA ÜRÜNLERİNE İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLER
6.1. Taze gıda, soğuk zincir ürünleri ve çabuk bozulabilen ürünlerin teslimatı sırasında müşterinin veya yetkilendirdiği kişinin adreste bulunması önemlidir.
6.2. Teslim alınan gıda ürünlerinde teslim sonrası uygun olmayan saklama koşullarından kaynaklanan sorunlardan Silifke Market sorumlu değildir.
7. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Silifke Market
Adres: Atik Mah. Öztürkmen 1. Sok. No: 14/B
(Taşucu Yolu, Carrefour Karşısı, Yanyol)
33950 Silifke / Mersin
Web Sitesi: www.silifkemarket.com.tr
E-posta: info@silifkemarket.com.tr
Telefon: 0505 773 16 58
Son Güncelleme Tarihi: 06.08.2026
Gıdada Güven